中国EAP服务中心

心理咨询师

EAP咨询技术系列培训

（一）

凯特博士 – 螺旋心理剧技术

朱晓平博士 – EAP的核心知识与技术和在中国的发展

骆宏博士 – 聚焦解决短程咨询模式

中国最专业的员工援助计划（EAP）服务机构--中国EAP服务中心在朱晓平博士带领下，经过坚持不懈的努力与创新，已发展成为中国本地最大的EAP服务机构，并已为30多家知名跨国公司和企业提供过EAP服务。同时，中国EAP服务中心致力于在中国推广和传播EAP概念和服务模式，已培养出多位EAP专业人员和心理咨询师活跃在EAP咨询服务技术领域。为此，中国EAP服务中心在2007年将陆续推出EAP咨询技术系列培训课程，并期待更多人才能够与中国EAP服务中心共同投身于推广、普及并发展中国的EAP事业。

中国EAP服务中心将在2007年2月初第一系列课程中将特邀美国著名心理学大师、培训专家、执业心理剧导演、螺旋心理剧创始人和临床心理学家凯特·亨德金博士（Dr Kate Hudgins）和她的训练团队专程提供为期一天的螺旋心理剧技术培训。这项技术常被运用在EAP危机处理、团体咨询与辅导、以及一些需要运用角色交换技术的面询中。凯特博士将作为中国EAP服务中心的资深海外顾问开始为企业领导人和专业咨询师提供专项培训。

中国EAP服务中心的执行董事、资深人力资源管理心理咨询顾问朱晓平博士将分享其近十年在澳大利亚和中国两地积累的丰富的EAP从业经验，专题主讲EAP的核心知识与技术、以及-EAP在中国的发展等内容。

EAP咨询服务的一个重要特征是在短时期内有效帮助员工独立地处理问题。如何在短期内利用服务对象自身资源来解决问题，对于每一位EAP咨询师来说都是一个巨大的挑战。在EAP行业有着丰富实战经验的中国EAP服务中心浙江地区临床总监、资深心理咨询师、和加拿大留学心理学博士骆宏将主讲聚焦解决短期咨询技术，并将通过大量的演示和演练操作，使学员能够基本掌握聚焦解决短期咨询技术的核心。

日期：

2007年2月10日全天              螺旋心理剧技术（凯特·亨德金博士及其TSI训练团队）

2007年2月11日1/4天            EAP的核心知识与技术和在中国的发展（朱晓平博士）

2007年2月11日3/4天            聚焦解决短程咨询模式（骆宏博士及其训练团队）

地点：

       上海奥凯酒店（上海市徐汇区石龙路569号），地铁1号线和轨道3号线上海南站

费用：

2天课程费用：1500元/人；1天课程费用：第一天900元/人，第二天700元/人

2007年1月30日之前报两天课程者，可优惠100元；5人以上报名每人可优惠200元

螺旋心理剧技术

螺旋心理剧创始人、临床心理学家

课程内容：

作为螺旋心理剧的创始人、国际心理剧螺旋治疗（TSI）理事会主席、来自美国的心理学博士凯特专程来中国主持为期一天的工作坊将向专业咨询师介绍一些最前沿的并经过研究证明的经验性方法。凯特博士在亚洲工作时间已长达七年，作为临床心理学家并作为拥有执业资格的心理剧和团体心理治疗培训师，她将多年在螺旋心理剧领域的积累与精华带到中国。螺旋治疗模式（通常称为TSM）是具有相当文化敏感性的，并且多年来已被证明在亚洲和西方文化中是一种非常成功的咨询模式和技术。

这次由凯特亲自传授的经验性的工作坊将从临床干预中来训练专业咨询师的个人能力、人际支持能力和超越个人的联结能力。咨询师们获得这些可以直接运用的技术后，能够明显地改善他们在EAP服务和其他各种类型的咨询实践的工作方式。

课程安排：

09:00 – 12:00        ·         构建力量的干预模式 ·         团体治疗评估的工具 ·         经验性团体的联结

13:30 – 17:00  ·          包容替身的演示 ·          包容替身的现场督导实践 ·          过程处理和现场问答

螺旋心理剧简介：

治疗性螺旋模式（Therapeutic Spiral Model，TSM）是通过把心理剧应用于创伤幸存者的临床指引，以成为一种行动介入结构而发展出来的。这种经验性治疗的步调和强度能在临床上得到控制，因而使得退化变成一种经过选择的意识行动，并被自我所用。

治疗性螺旋模式提供：

·         使个案具亲和性的建构，并使创伤幸存者籍以解释个人内在及自体组织

·         清晰的临床行动结构，使创伤幸存者能安全地进行经验历程

·         进一步的行动介入组型，以便包容、表达、修补与统整未处理的创伤素材

凯特·亨德金博士简介：

凯特·亨德金博士（Dr Kate Hudgins）是中国EAP服务中心特聘的海外资深专家、美国著名心理学大师、培训专家、执业心理剧导演和临床心理学家。在中国EAP服务中心和国际螺旋心理剧协会成功达成两年合作协议后，凯特将作为中国EAP服务中心的海外资深顾问提供心理螺旋剧技术相关的专项培训和工作指导。

凯特·亨德金博士是国际螺旋心理剧协会（Therapeutic Spiral International, TSI）主席，她以自身的生活经历和卓有成效的专业实践极大地影响了国际心理剧螺旋治疗的发展。她个人首次为中国大陆地区组建了一支协助“螺旋心理剧”培训的资深团队。她是世界知名的富有感召力的演说家，在过去的25年中，在美国、澳大利亚、英国、加拿大、北爱尔兰、南非和台湾成功建立了领导力团队。2000年她建立了国际螺旋治疗学院，并担任培训总监。该机构的创立目的是为全球各地帮助将心理剧用于心理创伤事件的治疗。通过学习，心理咨询师、临床心理学家、社会工作者和其他心理健康专业人士可以获得螺旋治疗模式的国际证书。治疗螺旋心理剧模式是一个体验性的系统，让那些经历过重大压力的人们获得心理康复。凯特是一位临床心理学家、协会认证的培训师、心理剧大师、社会沟通学和团体心理治疗的教育者和从业者。

EAP的核心知识与技术和在中国的发展

中国EAP服务中心的执行董事

资深人力资源管理心理咨询顾问朱晓平博士

课程内容：

模块一：EAP的基本知识 l       什么是EAP l       EAP的历史由来 l       EAP在中国的发展现状 l       EAP对企业HR管理的价值 l       Dr. Roman的7项核心EAP技术

模块二：EAP的项目运作 l           EAP项目的需求调查与分析 l           EAP项目的规划 l           EAP项目的运作模式 l           EAP的基本操作流程 l           EAP项目的有效性评估

EAP（Employee Assistance Programs）员工辅导计划已成为现代人力资源管理的一项新的手段。EAP是一个组织机构为其员工及其家属设立的一个服务项目或计划。通过提供各种内容或形式的咨询与辅导服务，来帮助他们更好地面对在个人生活和工作中的困惑与难题，提高他们解决问题的能力，以提升他们的个人生活品质和促进工作效率的目标。世界500强中已有90%以上的公司在实施EAP；本课程旨在向有志于从事EAP服务的心理咨询师介绍有关EAP的核心知识、EAP项目运作的主要方法和技术等，希望由此来推动EAP在中国的普及和发展。

培训目标：

l         了解EAP项目的基本知识、历史由来、以及在中国的发展现状等

l         懂得EAP能够解决企业内部的哪些问题、以及为什么能够

l         掌握EAP项目的基本运作模式、流程、和相关的方法或工具

l         学会如何规划和导入企业内部的EAP项目

l         理解Paul Roman博士的7项EAP核心技术

l         使用若干EAP基本咨询技巧，并应用于实际的人员管理工作中

朱晓平博士简介：

澳大利亚新南威尔士州注册心理学家、国际EAP协会会员、美国心理学会会员、澳大利亚心理学会会员等。1982年毕业于中国上海华东师范大学，获心理学博士学位。从事心理学研究、教学、及临床心理咨询工作10年后，于1992年赴澳大利亚任新南威尔士大学心理学院担任博士后研究员。1997年起兼任澳大利亚新南威尔士州州立跨文化心理卫生中心心理咨询顾问。1998年加入澳大利亚IPS国际心理服务有限公司任心理咨询顾问。

1999年6月朱晓平博士怀着推动中国EAP事业的梦想，回到中国上海。作为中国第一位专门从事EAP服务项目的专家，开始了EAP项目的中国本土化及推广事业。曾担任IPS国际心理服务有限公司上海代表处首席代表。2004年创立中国EAP服务中心。

朱博士在EAP咨询和基于胜任技能的人力资源管理咨询领域积累了大量实践经验，包括EAP、360度反馈评估、企业的胜任力模型建构、中高层管理人员的招聘测评、以及管理人员的培训与发展等。曾服务的客户有：微软、西门子、英特儿、诺基亚、通用电气、强生、ABB、思科系统、北电网络、阿尔卡特、亨斯曼、可口可乐、品食乐、味好美和路透集团、联想电脑、阿尔卡特（中国）、复旦金仕达、美国轮船公司、美卓自动化、味好美、福喜食品和苏州技泰等。

焦点短期咨询技术在EAP中的应用

中国EAP服务中心浙江地区临床服务总监

资深心理咨询师骆宏博士

课程内容：

焦点短期咨询技术是一种在EAP咨询服务中十分常用的核心咨询技术模式。聚焦解决短期咨询技术所具有的短程、正向引导和行为目标导向的特点，很自然地受到EAP服务的青睐中一种常用的咨询技术。本课程是特别为EAP咨询师以及相关的人力资源部专业人员设计的，旨在帮助他们掌握该技术在EAP服务中的应用技巧及流程。

课程分为两部分，第一部分从案例分析入手，帮助咨询师理解聚焦解决咨询技术与传统专业心理咨询模式的区别。理解该技术背后隐含的核心理念，理解如何能够在咨询中快速、高效地帮助员工达成咨询目标。第二部分是学习奇迹、例外以及刻度化等聚焦咨询的基本提问技术。通过示范、讲授和演练，咨询师可以在短时间学习和掌握聚焦技术的基本提问方式，以及如何在真实的咨询情景中应用这些提问技术并合理地处理咨询中常见的各类阻抗。

第一单元：理解聚焦解决短期咨询技术 目标： ²        识别自己已有的咨询理念 ²        理解EAP咨询的目标 ²        把握短程咨询的基本精神   内容： ²        如何启动短程咨询 ²        如何履行解决建构过程 ²        挖掘和利用员工自身资源 ²        如何达成具体的目标

第二单元：基本提问技术及应用 目标： ²        掌握聚焦解决咨询技术常用的提问技巧 ²        理解各类技巧的应用原则 ²        识别常见的阻抗及处理技巧   内容： ²        奇迹提问、例外提问、刻度化提问 ²        真心称赞技术 ²        理解聚焦技术中的阻抗 ²        如何处理咨询阻抗

 

骆宏博士简介： 

咨询专长：认知行为治疗、焦点解决咨询、心理教练技术、自我管理团体咨询、焦点解决咨询及认知行为咨询督导

拥有医学学士背景，取得浙江大学应用心理学专业博士学位；副教授；精神科副主任医师；浙江理工大学心理学系心理咨询与辅导研究方向学科带头人及硕士生导师，同时，担任中国EAP服务中心浙江地区的临床服务总监。曾经在加拿大英属哥伦比亚大学心理卫生评估与咨询服务中心担任访问学者。

1995年起一直在杭州市第七人民医院从事临床心理咨询及危机干预工作。2002年以来开始为企业提供员工心理支持服务、职业心理健康咨询及培训服务。除日常VIP客户个体咨询服务外，曾为中国银行、美国通用公司浙江分公司、中国联合工程公司、中国建设银行、浙江地税管理局、阿里巴巴网站、杭州市公安局、工商局等提供内训，擅长职业压力管理、积极思维模式及人际沟通培训。此外还擅长企业心理教练技术指导。

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（一）

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